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Olá! Visitante, reunimos aqui, informações sobre a ferramenta GLPI(Anacrônico Frances para Gestionnaire Libre de Parc Informatique ) ou traduzido para o Português BR ( Gerenciamento Livre do Parque de Computadores), que é uma solução web Open-source completa para gestão de ativos e helpdesk. O mesmo gerência todos os seus problemas de inventário de ativos/hardwares e software e suporte ao usuário(helpdesk).
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Edição das 06h14min de 30 de maio de 2018

Sobre

Olá! Visitante, reunimos aqui, informações sobre a ferramenta GLPI(Anacrônico Frances para Gestionnaire Libre de Parc Informatique ) ou traduzido para o Português BR ( Gerenciamento Livre do Parque de Computadores), que é uma solução web Open-source completa para gestão de ativos e helpdesk. O mesmo gerência todos os seus problemas de inventário de ativos/hardwares e software e suporte ao usuário(helpdesk).

  • Principais características do GLPI:
 Multi Usuários
 Sistema de autenticação (local, LDAP, AD, POP/IMAP...) e multi-servidor;
 Vários idiomas;
 Níveis de usuário;
 Sistema de notificações sobre eventos via e-mail;
 Gestão de pedidos de assistência via web ou e-mail;
 Relatórios com gráficos;
 Integração com OCS Inventory NG;
 Gestão e controle de computador;
 Gestão e monitoramento de licenças;
 Gestão e atendimento de Helpdesk (tickets);
 Inventário;
 Licença GPL;
 Plugins e etc… 

Site Oficial: http://glpi-project.org/

Doc: http://wiki.glpi-project.org/doku.php?id=ptbr:welcome

Curso/Certificação: http://www.glpibrasil.com.br/

Vídeo

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Instalando GLPI no Debian 9

  • Instalar dependências
  apt-get install ca-certificates apache2 libapache2-mod-php7.0 php7.0-cli php7.0 php7.0-curl php7.0-apcu php7.0-gd php7.0-imap php7.0-ldap php7.0-mysql php7.0-soap php7.0-mbstring php7.0-xml php7.0-xmlrpc mariadb-server


  • Baixar a versão mais atual (consultar no site)
 wget https://github.com/glpi-project/glpi/releases/download/9.2.3/glpi-9.2.3.tgz
  • Extrair o GLPI
 tar -zxvf glpi-9.2.3.tgz
  • Mover para a home do WEBServer
 mv glpi /var/www/html
  • Ajustar permissões e dono
 chown www-data:www-data /var/www/html/glpi -Rf
 chmod 775 /var/www/html/glpi -Rf
  • Criar Banco de dados
 mysql -u root
 create user 'glpi'@'localhost' identified by 'senhasegura';
 grant all on glpi.* to 'glpi'@'localhost';
 quit
  • Reiniciar apache
  /etc/init.d/apache2 restart
  • Acessar via web
 http://IP_SERVER/glpi
  • Configurar instalação
 * Baco de dados
 * usuário e senha
 * Termos (Aceitar)
  • Primeiro acesso
 Usuário: glpi
 Senha: glpi
  • Pós-Instalação
 cd /var/www/html/glpi/install/ 
 mv install.php install.php_old