GLPI

Sobre

Olá! Visitante, reunimos aqui, informações sobre a ferramenta GLPI(Anacrônico Frances para Gestionnaire Libre de Parc Informatique ) ou traduzido para o Português BR ( Gerenciamento Livre do Parque de Computadores), que é uma solução web Open-source completa para gestão de ativos e helpdesk. O mesmo gerência todos os seus problemas de inventário de ativos/hardwares e software e suporte ao usuário(helpdesk).

• Principais características do GLPI:

 Multi Usuários
 Sistema de autenticação (local, LDAP, AD, POP/IMAP...) e multi-servidor;
 Vários idiomas;
 Níveis de usuário;
 Sistema de notificações sobre eventos via e-mail;
 Gestão de pedidos de assistência via web ou e-mail;
 Relatórios com gráficos;
 Integração com OCS Inventory NG;
 Gestão e controle de computador;
 Gestão e monitoramento de licenças;
 Gestão e atendimento de Helpdesk (tickets);
 Inventário;
 Licença GPL;
 Plugins e etc… 

Site Oficial: http://glpi-project.org/

Doc: http://wiki.glpi-project.org/doku.php?id=ptbr:welcome

Curso/Certificação: http://www.glpibrasil.com.br/

Vídeo

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https://youtu.be/Z8YqK1_CDyE

Instalando dependências

 apt-get install ca-certificates apache2 libapache2-mod-php7.0 php7.0-cli php7.0 php7.0-curl php7.0-apcu php7.0-gd php7.0-imap php7.0-ldap php7.0-mysql php-cas php7.0-soap php7.0-mbstring php7.0-xml php7.0-xmlrpc mariadb-server

Baixar a versão mais atual (consultar no site)

• http://glpi-project.org/downloads/

 wget https://github.com/glpi-project/glpi/releases/download/9.2.3/glpi-9.2.3.tgz

• Já existe um versão mais nova (9.3) - Modo de instalação igual a versão 9.2.3

 wget https://github.com/glpi-project/glpi/releases/download/9.3.0/glpi-9.3.tgz

Extrair o GLPI

 tar -zxvf glpi-9.2.3.tgz
 tar -zxvf glpi-9.3.tgz

Mover para a home do WEBServer

 mv glpi /var/www/html

Ajustar permissões e dono

 chown www-data:www-data /var/www/html/glpi -Rf
 chmod 775 /var/www/html/glpi -Rf

Criar Banco de dados

 mysql_secure_installation 

 mysql -u root -p
 
 create database glpidb;
 create user 'glpi'@'localhost' identified by 'senhasegura';
 grant all on glpidb.* to 'glpi'@'localhost';
 flush privileges;
 quit

Configurar Apache

 nano /etc/apache2/sites-available/glpi.conf

 <Directory /var/www/html/glpi>
  AllowOverride All
 </Directory>
 <Directory /var/www/html/glpi/config>
 Options -Indexes
  </Directory>
 <Directory /var/www/html/glpi/files> Options -Indexes
 </Directory>

 a2ensite glpi

 /etc/init.d/apache2 restart

Acessar via web

 http://IP_SERVER/glpi

Configurar instalação

 * Banco de dados
 * Usuário e senha
 * Termos (Aceitar)

Primeiro acesso

 Usuário: glpi
 Senha: glpi

Pós-Instalação

 cd /var/www/html/glpi/install/ 
 mv install.php install.php_old

Integrar OCS no GLPI

• Instalação do plugin de integração até a versão 9.2 do GLPI - Para a versão 9.3 o Plugin está sendo desenvolvido ( https://github.com/pluginsGLPI/ocsinventoryng/issues/157 )

 cd /var/www/html/glpi/plugins/
 wget https://github.com/pluginsGLPI/ocsinventoryng/releases/download/1.4.4/glpi-ocsinventoryng-1.4.4.tar.gz
 tar -xvpf glpi-ocsinventoryng-1.4.4.tar.gz 

 1 - Clicar em Configurar 
 2 - Plugins
 3 - Instalar
 4 - Habilitar
 
 5 - Clicar em Ferramentas
 6 - OCS Inventory NG
 7 - Add a OCS Server
 8 - Preencher
 
 nome: nome do Servidor (qualquer nome)
 host: localhost ou endereço do servidor externo
 Banco de Dados: nome do banco (ocsweb)
 Usuario: ocs
 Senha: senhasegura
 
 9 - Test
 Configuração inválida do OCSNG (TRACE_DELETED deve estar ativo)
 
 10 - NO OCS:
 Clicar no menu Configurações
 
 Configurações 
 
 Servidor
 
 TRACE_DELETED ON
 
 11 - Importar novos Computadores
 Selecionar todos 
 Mesma Regra
 Importar